# Baixa Geração

A geração solar depende de vários fatores, e nem sempre uma “queda” no desempenho significa que algo está errado com o sistema.

👉 Por isso, reunimos aqui os principais pontos que você precisa conferir antes de se preocupar.

💡 Vale lembrar: **a maioria das dúvidas sobre baixa performance está relacionada à interpretação incorreta da fatura de energia** — e não necessariamente a um problema real no sistema.

## Tabela - Geração por painel:

<figure><img src="https://927289885-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F0wyC59eeasPBnFh5TjBO%2Fuploads%2Fl8ErbZbBfaSLF9ilENyc%2FTABELA%20GERACAO%20MENSAL%20POR%20PAINEL.png?alt=media&#x26;token=3a3825c9-b596-4f7c-8e64-7bcdbdaf5dfe" alt=""><figcaption><p>Confira a geração com base na quantidade de painéis do seu sistema!</p></figcaption></figure>

## ⚠️Primeiro passo – Verifique o seguinte:

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### Está acompanhando a geração pela fatura de energia?&#x20;

**Se a resposta for SIM, atenção:** as informações da fatura estão **incompletas**. Ela mostra apenas a **energia injetada** — ou seja, a **sobra da geração**. Não inclui o consumo total do imóvel, como o uso de energia durante o dia.

👉 Para entender melhor, [clique aqui e veja como funciona o consumo simultâneo](https://suporte.thrusolar.com/consumo-simultaneo).\
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📲 E lembre-se: [**acompanhe sua geração pelo aplicativo de monitoramento**](https://suporte.thrusolar.com/configuracao-monitoramento), não apenas pela fatura!

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### Aplicativo de monitoramento não mostra nada?

Consegue acessar o aplicativo, mas a geração **não aparece**?\
👉 Provavelmente o inversor **perdeu a conexão com a internet**. Será necessário reconectá-lo à sua rede Wi-Fi.

🔧 [Verifique qual a marca do inversor e faça a configuração](https://suporte.thrusolar.com/configuracao-monitoramento/configuracao-do-inversor-na-internet)

🔄 [Se tiver estiver conseguindo acessar, recupere seu acesso.](https://suporte.thrusolar.com/faq/aplicativo-nao-funciona)

📌 Importante: Após reconfigurar o monitoramento, o período em que o inversor ficou **sem conexão com a internet** poderá apresentar falhas nas informações de geração, devido à ausência de envio em tempo real.

Nesses casos, apenas o **total de geração acumulado** costuma ser preservado.\
Ou seja, é comum haver um “vazio” de dados no monitoramento referente ao período em que o sistema esteve desconectado.

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### Verifique os LEDs (luzes) do inversor e disjuntores

Vá até o inversor e veja se o **disjuntor está ligado** (posição para cima).&#x20;

* Caso esteja desligado, tente ligá-lo.
* Se ele voltar a desarmar, acesse a página:\
  🔧 [Sistema parou de funcionar - veja como resolver](https://suporte.thrusolar.com/sistema-parou-de-funcionar)

A maioria dos inversores possui **luzes indicativas de funcionamento**.&#x20;

Certifique-se de que o **LED de ALARM** não esteja aceso.\
⚠️ Quando esse LED está ligado, o inversor **não está gerando energia***.*&#x20;

Se o LED de ALARM estiver aceso, verifique:

* Se está faltando energia na rede
* Se o disjuntor foi desarmado

Se **nenhuma dessas situações** estiver ocorrendo, acesse a página de diagnóstico:\
🔍 [Clique aqui para acessar a página de falhas.](https://suporte.thrusolar.com/sistema-parou-de-funcionar)<br>
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{% endstepper %}

## Condições físicas que impactam na geração

### - Falta de limpeza dos painéis&#x20;

A sujeira acumulada nos painéis solares pode gerar um grande impacto na geração de energia.\
Em alguns casos, já identificamos **redução de até 40% na produção**.

👉 **Recomendamos realizar no mínimo 2 limpezas por ano.**\
Se o sistema estiver em área rural ou próximo a locais com muita poeira ou terra, o ideal é realizar a limpeza **com maior frequência ao longo do ano**.

### - Ponto(s) de Sombreamento

Verifique se há **sombreamentos** que possam estar afetando o desempenho dos painéis.

🌳 É comum que árvores, platibandas, antenas ou outras estruturas causem sombreamento em determinados períodos do ano, devido à **mudança de posição do sol**.

Esses obstáculos podem impactar diretamente a performance do sistema, especialmente em horários críticos de geração.

### - Queda(s) de energia

Certifique-se de que não estejam ocorrendo **quedas de energia frequentes ou recorrentes**.\
Sempre que faltar energia, o sistema solar ficará **fora do ar** e **não irá gerar energia**.

Em muitos casos, o problema está relacionado à **queda de tensão da rede**, popularmente conhecida como "**meia-fase**".\
Se isso estiver acontecendo, é necessário **abrir uma reclamação junto à concessionária**, solicitando a verificação e adequação da tensão.

⚠️ Caso o problema seja **interno**, será preciso acionar um **eletricista de confiança** para avaliar e corrigir a causa.

### - Época do ano

A produção de energia solar varia naturalmente ao longo do ano, de acordo com a incidência solar em cada estação. No Centro-Oeste, especialmente em Goiânia e região, [os meses de **março, abril, maio e junho** costumam apresentar **menor geração**, por conta da **redução da exposição solar durante o outono e o início do inverno**. Clique aqui e entenda melhor.](https://suporte.thrusolar.com/faq/baixa-geracao/geracao-por-epoca-do-ano)

### - Posicionamento dos painéis&#x20;

O posicionamento dos painéis solares **impacta diretamente na geração de energia**!

Para estruturas fixas, o melhor desempenho ocorre quando os painéis estão **voltados para o norte**.\
Se os painéis estiverem voltados para o **sul**, a perda de geração pode ser significativa.

Na **THRU SOLAR**, usamos uma fórmula simples para estimar a geração mensal de um sistema:

#### **Fórmula:**

> **GERAÇÃO = Potência do sistema (kWp) × HSP (Horas de Sol Pleno)**

📌 Detalhes:

* **Potência do sistema** = Potência do painel × Quantidade de painéis
* **HSP (Horas de Sol Pleno)** = valor médio mensal utilizado para estimar a incidência solar

**Padrões usados em Goiás:**

* **120** para sistemas instalados em **telhado**
* **125** para sistemas instalados em **solo**

#### **Exemplo de cálculo:**

1️⃣ **Definir a potência do sistema:**

* Sistema com 14 painéis de 605 W
* 605 × 14 = **8.470 W** = **8,47 kWp**

2️⃣ **Aplicar na fórmula de geração:**

* GERAÇÃO = 8,47 × 120
* **GERAÇÃO estimada = 1.016 kWh/mês**

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