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Nesta página
  • Tabela - Geração por painel:
  • ⚠️Primeiro passo – Verifique o seguinte:
  • Está acompanhando a geração pela fatura de energia?
  • Aplicativo de monitoramento não mostra nada?
  • Verifique os LEDs (luzes) do inversor e disjuntores
  • Condições físicas que impactam na geração
  • - Falta de limpeza dos painéis
  • - Ponto(s) de Sombreamento
  • - Queda(s) de energia
  • - Época do ano
  • - Posicionamento dos painéis
  1. FAQ

Baixa Geração

🔆 O que pode estar acontecendo?

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Atualizado há 1 mês

A geração solar depende de vários fatores, e nem sempre uma “queda” no desempenho significa que algo está errado com o sistema.

👉 Por isso, reunimos aqui os principais pontos que você precisa conferir antes de se preocupar.

💡 Vale lembrar: a maioria das dúvidas sobre baixa performance está relacionada à interpretação incorreta da fatura de energia — e não necessariamente a um problema real no sistema.

Tabela - Geração por painel:

⚠️Primeiro passo – Verifique o seguinte:

1

Está acompanhando a geração pela fatura de energia?

Se a resposta for SIM, atenção: as informações da fatura estão incompletas. Ela mostra apenas a energia injetada — ou seja, a sobra da geração. Não inclui o consumo total do imóvel, como o uso de energia durante o dia.

2

Aplicativo de monitoramento não mostra nada?

Consegue acessar o aplicativo, mas a geração não aparece? 👉 Provavelmente o inversor perdeu a conexão com a internet. Será necessário reconectá-lo à sua rede Wi-Fi.

📌 Importante: Após reconfigurar o monitoramento, o período em que o inversor ficou sem conexão com a internet poderá apresentar falhas nas informações de geração, devido à ausência de envio em tempo real.

Nesses casos, apenas o total de geração acumulado costuma ser preservado. Ou seja, é comum haver um “vazio” de dados no monitoramento referente ao período em que o sistema esteve desconectado.

3

Verifique os LEDs (luzes) do inversor e disjuntores

Vá até o inversor e veja se o disjuntor está ligado (posição para cima).

  • Caso esteja desligado, tente ligá-lo.

A maioria dos inversores possui luzes indicativas de funcionamento.

Certifique-se de que o LED de ALARM não esteja aceso. ⚠️ Quando esse LED está ligado, o inversor não está gerando energia.

Se o LED de ALARM estiver aceso, verifique:

  • Se está faltando energia na rede

  • Se o disjuntor foi desarmado

Condições físicas que impactam na geração

- Falta de limpeza dos painéis

A sujeira acumulada nos painéis solares pode gerar um grande impacto na geração de energia. Em alguns casos, já identificamos redução de até 40% na produção.

👉 Recomendamos realizar no mínimo 2 limpezas por ano. Se o sistema estiver em área rural ou próximo a locais com muita poeira ou terra, o ideal é realizar a limpeza com maior frequência ao longo do ano.

- Ponto(s) de Sombreamento

Verifique se há sombreamentos que possam estar afetando o desempenho dos painéis.

🌳 É comum que árvores, platibandas, antenas ou outras estruturas causem sombreamento em determinados períodos do ano, devido à mudança de posição do sol.

Esses obstáculos podem impactar diretamente a performance do sistema, especialmente em horários críticos de geração.

- Queda(s) de energia

Certifique-se de que não estejam ocorrendo quedas de energia frequentes ou recorrentes. Sempre que faltar energia, o sistema solar ficará fora do ar e não irá gerar energia.

Em muitos casos, o problema está relacionado à queda de tensão da rede, popularmente conhecida como "meia-fase". Se isso estiver acontecendo, é necessário abrir uma reclamação junto à concessionária, solicitando a verificação e adequação da tensão.

⚠️ Caso o problema seja interno, será preciso acionar um eletricista de confiança para avaliar e corrigir a causa.

- Época do ano

- Posicionamento dos painéis

O posicionamento dos painéis solares impacta diretamente na geração de energia!

Para estruturas fixas, o melhor desempenho ocorre quando os painéis estão voltados para o norte. Se os painéis estiverem voltados para o sul, a perda de geração pode ser significativa.

Na THRU SOLAR, usamos uma fórmula simples para estimar a geração mensal de um sistema:

Fórmula:

GERAÇÃO = Potência do sistema (kWp) × HSP (Horas de Sol Pleno)

📌 Detalhes:

  • Potência do sistema = Potência do painel × Quantidade de painéis

  • HSP (Horas de Sol Pleno) = valor médio mensal utilizado para estimar a incidência solar

Padrões usados em Goiás:

  • 120 para sistemas instalados em telhado

  • 125 para sistemas instalados em solo

Exemplo de cálculo:

1️⃣ Definir a potência do sistema:

  • Sistema com 14 painéis de 605 W

  • 605 × 14 = 8.470 W = 8,47 kWp

2️⃣ Aplicar na fórmula de geração:

  • GERAÇÃO = 8,47 × 120

  • GERAÇÃO estimada = 1.016 kWh/mês

👉 Para entender melhor, . 📲 E lembre-se: , não apenas pela fatura!

🔧

🔄

Se ele voltar a desarmar, acesse a página: 🔧

Se nenhuma dessas situações estiver ocorrendo, acesse a página de diagnóstico: 🔍

A produção de energia solar varia naturalmente ao longo do ano, de acordo com a incidência solar em cada estação. No Centro-Oeste, especialmente em Goiânia e região,

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os meses de março, abril, maio e junho costumam apresentar menor geração, por conta da redução da exposição solar durante o outono e o início do inverno. Clique aqui e entenda melhor.
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