> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://suporte.thrusolar.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://suporte.thrusolar.com/configuracao-monitoramento/inversor-solplanet.md).

# Inversor SOLPLANET

Instruções para configuração do monitoramento para o **inversor SOLPLANET**.

## Vídeo tutorial

{% embed url="<https://youtube.com/shorts/rc4OpPtd_zA>" fullWidth="false" %}

***

## Aplicativo

Nome do Aplicativo: **SOLPLANET**

**Download do aplicativo:**

* Clique em: [APP para Android](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.aiswei.international\&hl=pt_)
* Clique em: [APP para Iphone ](https://apps.apple.com/br/app/solplanet/id1607454432)

<figure><img src="/files/asVdePoZhsUgzUFLcjeI" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

***

## Como criar conta do usuário final

{% file src="/files/cca5GMKbpcfro8aa2SbF" %}

***

## Dados - Conta Instalador (THRU)

NOSSO ID: <mark style="background-color:$warning;">XJVEL</mark>\
NOME ORGANIZAÇÃO: THRU SOLAR

<figure><img src="/files/4FkGIYtOAfKFC6UkN7KG" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

## Dicas importantes

* Para configurar a antena, é necessário **estar próximo ao(s) inversor(es).**
* Caso exista mais de **um inversor no local**, **repita o procedimento de configuração para cada inversor**.
* **Configure durante o dia!** Realize a configuração do monitoramento durante o dia, com **sol pleno**.

***

## Erro na configuração?

* **Senha da internet digitada incorretamente**\
  Verifique se a senha foi inserida corretamente no campo de configuração.\
  ➜ Em caso de erro, repita o procedimento
* **Nome da rede Wi-Fi ou senha com caracteres especiais ou espaços**\
  Isso pode impedir a conexão.\
  ➜ Entre em contato com seu provedor de internet para alterar o nome da rede ou senha e, em seguida, refaça a configuração.
* **Sinal de Wi-Fi fraco**\
  O roteador pode estar muito distante do(s) inversor(es).\
  ➜ Tente aproximar o roteador ou utilizar um repetidor de sinal e repita o processo.
* **Rede Wi-Fi híbrida (2G/5G) ou somente 5G não funcionam com a antena**\
  A antena não é compatível com sinal 5G.\
  ➜ Solicite ao seu provedor que disponibilize sinal 2G para a rede Wi-Fi. Após isso, repita a configuração.
* **Configuração realizada à noite ou com pouca luminosidade**\
  A configuração pode falhar em horários com baixa irradiação solar.\
  ➜ **Realize sempre a configuração durante o dia**, preferencialmente entre **9h e 17h**, com sol plen&#x6F;**.**
* **Reset na antena**\
  Pode ser necessário reiniciar a antena datalogger para as configurações de fábrica.\
  ➜ Realize o procedimento de **RESET** e inicie a configuração novamente.